陈威:SNS的一点感想

SNS:Social Network Sofwaret,社会性网络软件,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助。

SNS网站,就是依据六度理论建立的网站,帮你运营朋友圈的朋友。

六度关系理论:美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出,在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人,托朋友找朋友找认识他的人,之间不会超过六个人。

1. 首先从目前美国人的上网习惯来看:
今天一个典型美国网民每天早上要看的三处信息,他们分别是E-mail、Google News和Facebook的Mini-feed,它们分别代表“公司发生的事”、“世界发生的事”和“身边发生的事”。

2. 分析SNS
SNS的英文全称 social network sites/services 就是社会、社交网络/服务。从其英文名字可以看出其作用就是帮助人们进行社会、社交活动。

3. 分析互联网社会、社交的应用
互联网的产生和发展很大一部分功能就是帮助人们进行沟通、社会、社交活动。互联网这方面的产品包括如下几个阶段
a. EMail 解决了信息远程单向传递问题,后来发展为可以群发、转发方式。
b. BBS 将群发、转发常态化,比Emai更方便沟通,效率有所提高。
c. IM 大大提高了沟通效率,QQ等IM的附加功能组建突出了个性和个人形象。
d. Blog,RSS 满足了人们在沟通中自我展示需求并且形象更加生动。
e. 就是我们要讨论的SNS了,目前的SNS提供一个将个人和整个社交网络联系的工具和平台,使沟通和社交能够更加方便、高效、低成本。

4. 分析Facebook的发展
Facebook 从最初校园社交工具逐步扩展出来,2007年期Facebook可以发布个人二手货、租房、工作,等供求信息。

感想

1. SNS发展方向
第一阶段. SNS必将提供更加方便网络社交方式。
第二阶段. SNS必将提供在社会、社交中提供在更加个性化的产品以及形象。
第三阶段. SNS必将提供生活信息服务。
第四阶段. SNS必将提供电子商务服务。

2. SNS目前所处阶段

1. 国外如facebook正在进入第三个阶段。

2. 国内大多数SNS还处于跟风的第一阶段,部分放站正在向第二阶段过渡。

3. SNS盈利方式

a. 会员费

这是最简单的办法,如果提供特色服务(如www.ancestry.com,myfamily.com)在美国、欧洲可以做到,但国内不能实现,中国人没有为网络信息服务付款的习惯和趋势,认为互联网就是free的。

b. 最直接想到的就是“精准广告”。

目前美国网络广告投入增长很快,基数也比较大,国内相对来说投入较少只有美国的几十分之一。SNS本身运营成本比视频类网站少的多,所以 facebook仅仅可以通过网络仅能达到收支平衡以及盈利。而国内类是的网站数目巨多,良莠不齐,大部分都没有特色以及很好的发展目标,所以如果没有大 的改变仅仅靠广告很难实现收支平衡。

c. 个性化服务提供
例如Qzone已经形成一个很好的盈利方式,但是由于腾讯独特的优势以及多年的用心经营大大挤压了其他SNS网站在这方便发展的空间,其他网站如果没有一个很好的突破口很难做到盈利。

这种方式在中国以及韩国等亚洲国家得到了很好的发展,但是美国以及欧洲人并不喜欢在上面花钱,所以没有中国发展的好。

d. 生活服务
提供旅行、住宿、餐饮、购物服务,获取佣金。
这也是比较容易做到的,部分SNS网站已经网这方面发展了。

e. 电子商务
这是一片蓝海,等待开拓。

腾讯分析
提到SNS以及中国互联网没有人不会提到腾讯(并不是因为本人曾经在腾讯工作过)。Pony ma 几年前就将腾讯产品和服务定位于“在线生活”,并且围绕着这个目标打造了不少产品和服务,其对互联网的理解以及对产品的把握实在让人佩服。其供提供工具中 大部分都是为了人们沟通方便,从最初级的电子邮件,BBS到IM以及SNS,并发展到从社会、社交服务提供到个性化展示阶段,并为自己创造了大量财富。其 下一阶段发展目标如果不出以外是将SNS与电子商务融合起来。

其他SNS网站发展思考
1. 由于广告以及收费服务本身不能带来足够的盈利,是否现尽早向价值更高的服务,如提供上面所描述的生活服务获取一定的佣金。

2. 差异化,针对特定的细分人群(如美国的myfamily.com)。互联网的发展趋势已经体现细分、细分再细分的方向。

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Thursday, June 26th, 2008 at 12:01

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